KONZULÁRNÍ INFORMACE
Konzulární úsek Velvyslanectví České Republiky v Chorvatsku se nalézá v centru Záhřebu ve výškové budově zvané "ZAGREPČANKA" v prostorách umístěných v 9. patře.
Úřední hodiny pro veřejnost: (pondělí - pátek) od 9.00 do 12.00 hod
Tel: 003851 - 612 1533, 612 1577
Fax: 003851 - 617 7239
E-mail: zagreb@embassy.mzv.cz
Mobilní telefon nepřetržité služby: 00385 - 91 612 1533 (z ČR a ze zahraničí)
091 - 612 1533 (z území Chorvatska)
Konzulární jednatelství Rijeka:
00385 -91 612 1560 (z českého mobilu)
091 612 1560 (z území Chorvatska)
Konzulární jednatelství Split:
00385 -91 612 1660 (z českého mobilu)
091 612 1660 (z území Chorvatska)
Velvyslanectví České republiky v Záhřebu a sezónní (od 15.6. do 15.9.) konzulární jednatelství ve Splitu a Rijece poskytují 24 hodin denně, ve dnech volna i o svátcích stálou konzulární službu pro případ, že se občané ČR ocitnou z jakýchkoli důvodů na území státu v nouze, tj. ztráta nebo odcizení cestovních dokladů, vážná dopravní nehoda, úraz, stanete-li se obětí trestné činnosti nebo jste zadrženi policií apod.
Co dělat v případě:
- zavolat policii na tel. č. (00385)92 (vždy a neprodleně po nehodě, bez ohledu na to, kdo je viník)
- vyžádat si od policie potvrzení o poškození vozidla (Potvrda o oštěćenju vozila), bez kterého není možné opustit území Chorvatska
- vyžádat si kontakt na další účastníky nehody, případně na jejich pojišťovnu (pro urychlení vyřízení pojistky je praktické si vozidlo také vyfotit
- policie má právo na 24 až 48 hodin zadržet účastníkům nehody cestovní doklad
- do 24 až 48 hodin proběhne přestupkový soud (Prekršajni sud), na jehož základě viník uhradí pokutu a soudní výlohy. Český občan má právo požadovat přítomnost tlumočníka do českého jazyka. Český občan není povinen podepisovat žádné dokumenty, kterým nerozumí.
- protokol o dopravní nehodě (Zapisnik o očevidu) zasílá do 2-3 měsíců Ministerstvo vnitra CHR na Velvyslanectví České republiky v Záhřebu, kde si je možné ho dodatečně vyžádat pro potřeby pojišťovny v ČR. Obecné informace o tom, jak postupovat při dopravní nehodě v zahraničí, naleznete také na stránkách České kanceláře pojistitelů.
- oznámit ztrátu/krádež cestovního dokladu na nejbližší policejní stanici, která vystaví potvrzení o ztrátě/krádeži (Potvrda o gubitku/krađi) - !!!! nelze použít k přechodu hranice !!!!
- kontaktovat Velvyslanectví České republiky v Záhřebu, případně konzulární jednatelství ve Splitu či v Rijece, které vystaví náhradní cestovní doklad k cestě do ČR (k jeho vydání jsou třeba 2 fotografie pasového formátu).
- zavolat první pomoc (hitna pomoć) na tel č. (00385)94
- podrobnější informace v kapitole Zdravotní pojištění.
- zavolat policii na tel č. (00385)92, která následně kontaktuje lékaře.